各種修理・サポートの料金について
パソコントラブル 料金表 ※価格は税込みです
- 基本料金 （パソコンの状態を確認させていただくための料金です）
- 出張診断料/￥5,250または持込診断料/￥3,150
- ※指定エリア以外の場合は、別途3,150円かかります。
- 訪問時間により、下記の追加料金を頂きます。
- 昼間料金（10：00～20：00）+￥0
- 夜間料金（20：00～22：00）+￥5,250
- 深夜料金（22：00～24：00）+￥12,600
- 深夜料金（24：00～7：00）+￥15,750
- 早朝料金（7：00～10：00）+￥5,250
- ※お預り作業になる場合･･･再訪料 ￥2,100
- 修理・サポートにかかる料金は
- 出張診断料または持込診断料 ＋ 作業料金（下記表を参照）
- の合計となります。
ネットワーク・サポート料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| インターネット接続 | インターネット設定 | \5,250 |
| メール設定関連 | メールアドレス登録、変更 | \4,200 |
| メールソフト設定 | \4,200 | |
| メールその他設定 | \3,150 | |
| インターネット機器関連 | ルーター(有線or無線)接続設定 | \9,450 |
| モバイル接続設定 | \10,500 | |
| 無線ＬＡＮ設定 | \6,300 | |
| 無線ＬＡＮセキュリティー追加設定 | \1,050 | |
| ＰＣネットワーク接続 | ＰＣ追加接続（1台につき） | \7,350 |
| ウイルス駆除 | 基本料金 | \15,750 |
| スパイウェア駆除 | 基本料金 | \15,750 |
| ウイルス駆除ソフト | インストールならびに設定（ソフト代別途） | \5,250 |
| ウイルス駆除ソフトアンインストール | 正常にアンインストールできない場合 | \5,250 |
システム関連料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| アプリケーションインストール※ | アプリケーションのインストール、動作確認 | \4,200 |
| アプリケーションアンインストール※ | アプリケーションのアンインストール | \4,200 |
| Windowsアップデート | Windowsのアップデートを行います | \5,250 |
| リカバリ作業 | 工場出荷時の状態に戻す（ドライバの料金は除く） | \10,500 |
| バックアップ | 正常に起動する場合 | \5,250 |
| バックアップ追加作業（ＣＤ－Ｒ） | ＣＤ-Ｒへのバックアップ（1枚につき） | \3,150 |
| バックアップ追加作業（ＤＶＤ-Ｒ） | ＤＶＤ-Ｒへのバックアップ（1枚につき） | \5,250 |
| バックアップ追加作業（ＨＤＤ） | ＨＤＤへのバックアップ | \5,250 |
| バックアップデータ戻し | バックアップデータを再設定 | \8,400 |
| バックアップデータ移行 | 他のパソコンにバックアップデータを再設定 | \5,250 |
| その他トラブル解決・諸々設定作業料 | 他に該当しないトラブル解決作業 | \5,250 |
| トラブル原因究明料金 | トラブル原因究明を致します（30分ごと、最大2時間まで） | \3,150 |
※業務用ソフトは別途
ハードウェア関連料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| パソコンセッティング | 基本構成（パソコン本体+ディスプレイ）接続と設定、動作確認 | \6,300 |
| プリンタ・スキャナなど外付け機設定 | 接続と設定、動作確認、その他トラブル | \5,250 |
| 家庭用複合機 | 接続と設定、動作確認、その他トラブル | \6,300 |
| ネットワークプリンタ | 接続と設定、動作確認、その他トラブル （業務用ネットワークプリンタは別途お見積り） | \8,400 |
| 内蔵機器取付け、交換 | 各種ボード・ドライブの装着、動作確認 | \5,250 |
| メモリ取付け | メモリの装着、動作確認 | \5,250 |
| その他項目にない作業 | 作業代のみ | 別途お見積り |
その他料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| ＰＣクリーニング | パソコン内部に溜まったホコリを除去します | \3,150 |
| ＰＣ引取り、廃棄 | 不要になったＰＣを廃棄致します（データの消去には別途フォーマット代金を頂きます） | 別途お見積り |
| 初心者向けパソコンレッスン | ご希望のソフトウェアの基本操作をマンツーマン指導します（1時間ごとの料金になります。時間作業料は必要ありません） | \8,400 |
| 特殊作業キャンセル料 | メーカー保守部品が必要な場合のお見積り後のキャンセル料 ※お預り後キャンセルとなる場合の調査費（出張料別） ※他の作業を行った場合は別途作業料が発生することがあります | メーカーキャンセル料による |
データ復旧料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| データ復旧 | バックアップに際して、起動できないなど、異常のあるＨＤＤからデータを復旧する必要のある場合 | \12,600 |
| データ復旧（重度） | バックアップに際して、重度の異常のあるＨＤＤからデータを復旧する必要のある場合 | 別途お見積り |
※故障の内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。
パックメニュー料金
| サポート項目 | サポート概要 | 単価 |
| インターネット接続パック | インターネット接続設定・ メール設定（1アカウント） | \14,700 |
| 無線LAN インターネット接続パック | インターネット接続設定・ メール設定（1アカウント）・無線LAN設定（1台） | \21,000 |
| リカバリパック | リカバリ（初期出荷状態に戻す）・プリンタ設定・インターネット接続設定 メール設定（1アカウント） | \25,200 |
| データバックアップ＆リカバリパック | リカバリパック プラス データ移行を行います ※機器の状態により、データの取り出しが不可能な場合があります | \31,500 |
法人のお客様で複数台のパソコン修理をされる場合は大変お得です。
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