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パソコン講座 Archive

パソコン講座再開!パソコンが遅いときの処方せん解決編


前回パソコンが遅くなってきたなと感じている方を対象にメルマガで

配信していますパソコン講座の対処法「原因究明編」を掲載しましたので

今回は続きの「解決編」です。

それではここからメルマガで配信した引用となります。

 大変お待たせいたしました。前回の続き「解決編」をお届けいたします。
 
 忘れてしまっている方、第8回メルマガのパソコン講座 第7回分を
 
 見直して下さいね♪
 
 それでは解決編いきます。「タスク マネージャ」で
 
 「コミットチャージ」の合計値が「物理メモリ」の数字より大きい方は
 
 メモリ不足ですので、メモリー増設をお薦めします。
 
 メモリも種類がありますので、パソコンの型番等で予め調べてから
 
 購入しましょう。
 
 
 次にCPU負荷が高い使用率のままになっている場合
 
 「タスク マネージャ」から「プロセス」タブを開いてCPUを90%くらい
 
 使っているプロセスがあったら、これが原因かもしれません。
タスク.jpg
 
 このプロセスのアプリケーションを終了すれば
 
 速く動くようになるかもしれません。念の為名前を控えて後で
 
 調べてみると、以外にスパイウェアの可能性もあったりします。

 
 最後にHDDのアクセスランプが頻繁に点滅している場合
 
 メモリが足りなくなると、あまり使われていないメモリの
 
 中身をHDDに待避させ(スワップ)、メモリを空けることができるような
 
 仕組みになっています。そのせいで頻繁にアクセスランプが点滅している様
 
 であれば、メモリ不足なのでやはり増設するかメモリを多く使う常駐ソフト
 
 をやめるかしか手はないです。常駐ソフトがセキュリティーソフトの場合は
 
 増設を検討してもらったほうが良いようです。

 
 他にも、HDDがフラグメンテーション(断片化)していないか確認しましょう
 
 「マイコンピュータ」を開き、HDDを右クリック。「プロパティ」から
 
 「ツール」タブを選び「最適化」を選択して確認します。
デフラグ.jpg
 
 ここで「分析」を行ってみて、赤い「断片化されたファイル」が多いようなら
 
 最適化(デフラグ)を行うことで、HDDのパフォーマンスが上がります。
 
 解決編で解決出来そうな作業はありましたでしょうか?
 
 今回の事例にまったく当てはまらない方は、是非お問合せ下さい。
 
 また次回をお楽しみに♪

参考になりましたでしょうか?次回もバックナンバーを掲載していきます。

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パソコン講座再開!パソコンが遅いときの処方せん


しばらくお休みしていましたが、再びメルマガで配信してますパソコン講座の

バックナンバーをお届けします。

メルマガだと画像がつかないので判りづらい所もあるかと思います。

ブログの方は極力画像を入れて説明がわかりやすくなるように

していますので、メルマガを読んだ方もブログでもう一度確認して下さい。

それでは、ここからメルマガで配信した引用になります。

 今回から2回に分けてPCが遅いときの処方箋を原因究明編と解決編で
 
 順次講座を進めます。
 
 訪問サポートをしていると結構お客様が最初に話す事は、
 
 「このパソコン遅いでしょう?」と言われます。
 
 最初はけっこう速かったパソコンも、使っているうちに遅くなる
 
 という事態に遭遇している方が割と多いです。
 
 折角ですから、快適に使っていたあの頃に戻す方法がないか原因を調べて
 
 解決すれば、また快適なパソコンに戻る対処法が見つかるかも知れません。
 
 では、どんな対処法があるのかサポートでよく使っている方法を紹介しよう。

 遅いと感じたときは、まずHDDのアクセスランプの状況を見ましょう。
 
 通常、何も操作していないとき起動直後でなければ、HDDのランプは
 
 数秒に1度、ピカッと光るだけのはずです。特に何の作業を
 
 しているわけでもないのに、ここが激しく点滅していたり、
 
 光りっぱなしだったりしたら、問題があります。

 次にCPU負荷はどうか見てみます。
 
 タスクバーを右クリックして「タスク マネージャ」を選ぶか、
 
 [Ctrl]+[Alt]+[Del]を押して「タスクマネージャ」を起動します。
 タスク.jpg
 パフォーマンスのタブをクリックするとCPU使用率がグラフで表示されます。
 
 CPU使用率が100%になりっぱなしだったら、
 
 きっとパソコンは反応が極めて遅くなっているはずです

 最後に左下の「コミットチャージ」の合計値を見てみます。
 
 ここに出ている数字と、右中央の「物理メモリ」の数字を見比べてみます。
 
 物理メモリとは、あなたのPCに入っているメモリの容量になります。
 
 コミットチャージのほうはWindows自体や、現在動作している
 
 アプリケーションが使っているメモリの量だと思って下さい。
 
 もしこのコミットチャージが物理メモリ量を超えているようなら、
 
 あなたのパソコンはメモリ不足となります。
 
 どれか確答するものがありましたでしょうか?
 
 確答する項目があれば、次回解決編で解決出来るかもしれません。

以上いかがでしたでしょうか?

次回解決編もお楽しみに♪



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パソコン講座メールバックアップ編の続き



ブログ更新時期が空いてしまってすみません。coldsweats01

この所、猛暑が続いて少し体がバテ気味ですが前回メールバックアップをお届けしましたので

今回はその続き分をお届けします。

ここからはメルマガでお届けした内容の引用です。

 前回まではメールデータの保存方法を説明しましたが、今回は
 メール設定情報の保存とバックアップしたのを戻す手順を話して
 いきます。

 対象メールソフトは前回と同じアウトルックエキスプレス
 となりますので、違うメールソフトをお使いの方は次の機会に
 説明したいと考えています。


 それでは、メール設定情報(アカウント)のバックアップ方法ですが
 実に簡単!メールソフトを起動してツール⇒アカウントをクリック


mail1.jpg

 するとインターネットアカウント画面が出てきます。
 上部に「メール」と記載があるタブがありますので、タブをメールに
 切り替えると、メール設定があります。そこに表示されている
 アカウントをクリックして青く選択されている状態で右側のボタンで
 「エクスポート」のボタンをクリックします。

 

mail2.jpg

 どこに保存するか
 保存先を聞いてきますので、マイドキュメントを指定して実行します。
 これで完了です。マイドキュメントを確認すると、ファイル名が
 〇〇〇〇.iafという名前のファイルが出来ています。
 戻すときは逆の手順でメールソフトを起動してから「インポート」
 のボタンをクリックして、保存している場所を選んで開けば完了です。
 これさえ知っていれば、最初から設定する必要がなく「あっ」と
 言う間に設定が終わります。


 前回説明したメールのデータを戻す方法もお話しちゃいます。


 メールソフトを起動してファイル⇒インポート⇒メッセージの順に
 クリックします。プログラムの選択画面では、OutlookExpress6を選択


 次をクリックするとメッセージの場所を入力する画面に変わります。
 メッセージの場所は右にある参照ボタンを押して保存している場所の
 フォルダーを指定します。

 次をクリックするとフォルダーに入っている
 全部のデータか指定したフォルダー(例えば受信フォルダーだけとか)
 だけ戻す画面になりますので、通常は全てのフォルダーを選んで次に
 するとメールデータが戻ります。


 こんなに簡単に出来ますので、是非お試し下さい。
 メルマガの内容だけでは、わからないという方
 もっと詳しく聞きたい方はPCライズにお問合せ下さい。
 お待ちしております♪

いかがでしたでしょか?

色々とご紹介していますので、是非メルマガ登録もお願いします。

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パソコン講座 メールバックアップ編



大変お待たせしました。
メルマガでお送りしている「パソコン講座」の今回の紹介はメールバックアップ編です。
以下メルマガからの引用です。

 メールバックアップ講座の最初はXPまでずーとあった
 メールソフトでoutlookExpress(アウトルック
 エキスプレス)というウィンドウズではポピュラーなメールソフト
 について話していきますので、それ以外をお使いの方は
 「〇〇メールソフトのバックアップ方法希望」とお問合せ下さい。

 ご要望の多い順番にメルマガに載せていきたいと思います。
 それでは、話をバックアップに戻しますね。
 そもそも、メールの何をバックアップするかと言いますと
 今までのメールのやり取り(受信したメール等)を取っておきたい
 あるいは、メールの設定をしたけど万一メールソフトが
 おかしくなって設定が消えてしまったりした時、簡単に設定を
 戻す方法があれば楽なのになぁと思っている方、まさにそこを
 これからお話します!

 まず、メールの送受信のデータはどこにあるかと言いますと
 メールソフトを起動してツールのオプションをクリックすると
ツールオプション.jpg オプション保存.jpg  オプション画面が出てきます。上の「メンテナンス」タブを
 クリックして保存フォルダーのボタンをクリックすると、保存場所
 がどこにあるのか記載されています。
 保存場所は隠しフォルダーになっているのでその保存場所を
 メモ帳にでもコピーして保存しておきます。
保存場所.jpg
 マイドキュメントを開いてアドレスバーにメモ帳にコピーした
 保存場所をコピーアンドペーストで貼り付けてエンターキーか
 移動ボタンをクリックするとアウトルックエキスプレスの
 メールデータが出てきます。表示しているファイルは
 メールソフトを使わないとわからないファイル形式なので
 そのまま全部をコピーで、バラバラにならないように予め
 メールバックアップ等の名前でフォルダーを作ってその中に
 全てのファイルをコピーしたものを入れていただくと
 取り忘れが無くバラバラになることも無くバックアップが取れます。
 説明が長くなってきましたので、メール設定データのバックアップと
 戻し方は又次回にご紹介しますので、お楽しみに♪

いかがでしたでしょうか?次回続きをお送りします。



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うちのお店に来てみませんか

PCライズでは、この度パソコンの初心者を対象に「パソコンなんでも相談室」を
毎週土曜日に開催することになりました。

お店に来ていただければ、チラシがありますので是非お持ち帰り下さい。
今すぐ知りたい方は、以下に広告文を載せますのでご覧下さい。

パソコンなんでも相談室にいらっしゃいませんか?
「パソコンやインターネットで困ったこと」をご相談ください!

「パソコンのメモリーを増設したい」
「趣味のブログを始めたいけどやり方を知りたい」
「写真をメールで送りたい」
「パソコンで無料通話(スカイプ)がやりたい!」
「ツイッター、フェイスブックって何?」
「パソコンで何ができるのか知りたい」etc・・・
いろいろな疑問・質問についてご相談に応じます。
パソコンに触れたことがない方のご参加もお待ちしております。
お気軽に起こしください。

日時 毎週土曜日 13:00~15:00 (予定)
場所 株式会社PCライズ
費用 無料
定員 5名(先着順)
機器の持ち込みOK!
ご自分のパソコン・デジカメ・プリンターなどお持込もできます。

お申込はフリーダイヤル0120-980-755 担当:荒井まで
チラシはこんな感じです。
pc_soudan.jpg


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【パソコン講座】第1回バックアップ編 続き

前回の続きで内容を載せていきますので、見逃した方や知らなかった方は是非ご覧下さい。

最新を見たい方は弊社ホームページからメルマガ登録にメールアドレスを入力して登録お願いします。

それでは、第1回目はバックアップ編続きです。以下メルマガからの引用です。

Dr.Booのパソコン講座♪
 バックアップするものとは通常ファイルやフォルダーで保存している
 ものになるのですが、どこに保存しているかというと
 XPを使っている方は、マイドキュメントやデスクトップ上に
 保存している方が多いと思います。
 それと、ハードディスクの中にDドライブがあるパソコンは
 忘れずにDドライブもバックアップが必要か確認して下さい
 話が少しはずれますが、Dドライブと言う事について少しお話します
 自分のパソコンでマイコンピュータを開いて下さい。
 ハードディスクのアイコンが2つある方は、1つがCドライブで
 もう1つがDドライブです。どちらも同じように使えるのですが
 保存先が違うので、CドライブにWindowsのファイルや
 アプリケーションのプログラムが入っているので
 マイドキュメントやデスクトップ上に一杯保存しておくと
 動きが遅くなったり、ハードディスクが一杯ですとかの
 警告メッセージが出たりします。
 そんなときは、Dドライブの出番です。(もちろんある方のみです)
 Dドライブに移してしまえば、Cドライブもすっきり軽快に
 なり、デフラグやディスククリーンアップをするだけで
 動きがよくなることもあります。
 さあ!今すぐマイコンピュータをクリックしてドライブをチェック
 してみて下さい。

マイコンピュータ11.jpg
上の画像はCドライブのみ。下の画像でピンクのラインがDドライブです。
マイコンピュータ22.jpg


 話がはずれてしまったので、次回はバックアップの続きをお送りします。

いかがでしたか?次の分はまた今度ブログに載せますのでお楽しみに♪

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【パソコン講座】第1回バックアップ編

メルマガの第2回から掲載しています、Dr.Booのパソコン講座をブログにも載せていきます。

今までの内容を載せていきますので、見逃した方や知らなかった方は是非ご覧下さい。

最新を見たい方は弊社ホームページからメルマガ登録にメールアドレスを入力して登録お願いします。

それでは、第1回目はバックアップ編です。以下メルマガからの引用です。

Dr.Booのパソコン講座♪
 丁度良い機会なので、パソコンを買い換える方の為に
 バックアップと環境設定を何回かに分けてお届けします。
 パソコンを新しくしたいけど、今と同じように使えるか不安
 という方にプロがアドバイスします。
 今回は、今使っているパソコンから新しいパソコンにデータを
 移し変えるためのバックアップの仕方をお話します。
 バックアップをする際にとっても便利なのが、USBタイプ
 の外付けハードディスクです。
 

boo_hdd.gif
 

 容量も大きいですし、価格もお手頃になっています。
 DVDだと何枚かに分けてとらないといけない大きさでも
 大容量のハードディスクなら丸ごとバックアップ出来ます。
 さらに、整理を兼ねてバックアップも可能
 新しいフォルダーに入れ替えたり、名前を変更したりも
 DVDで焼いてしまうと出来ませんが、ハードディスクなら
 できます。接続もUSBなら簡単!あとはバックアップしたい
 フォルダーやファイルをドラックアンドドロップで取るだけ
 とっても簡単です!
 では、何をバックアップするかは次回のメルマガまでお待ち下さい。

いかがでしたか?次の分はまた今度ブログに載せますのでお楽しみに♪

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