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コンピュータという存在

  • Posted by: pcriseblog
  • 2013年4月20日 10:42

いまや家電品と言ってもいいパソコン。

 

今の世の中テレビや冷蔵庫、洗濯機といった家電と肩を並べるくらい無くてはならない存在だ。

 

冷蔵庫や洗濯機などは冷やす、洗うなど目的がはっきりしているいわゆる"専用"機だ。

 

パソコンはというと人がマウスやキーボードから命令を出すとさまざまな処理をしてくれる"汎用"機。

 

コンピュータという名前のついた汎用家電品なのだ。

 

専用機は機能が目的に特化しているからトラブルも少なくかなり堅牢だ。

 

一方、パソコンは機能が多彩であるため予測できないトラブルや故障がつきまとう。

 

その昔、テレビや冷蔵庫だって故障が多く、町の電気屋さんがよく訪問修理をしているのを

 

興味深く見たものだ。だが技術が進みその姿も見かけなくなった。

 

パソコンもいずれそういう日がやってくることは間違いない。だが、いまはまだ人の手間を

 

かけなければならない家電なのである。

 

トラブルや故障が起きたときどこに相談すればいいのか。これがパソコンの困りごとの一番だと思う。

 

パソコンの利用者は、目の前で起きたトラブルがなんなのか、そもそも故障なのか、でも普段どおり

 

のことが突然できなくなったりして、もう、何がなんだか訳がわからないという状態になる。

 

とりあえずメーカーに電話してみるか?  長い間電話を待たされ、繋がったと思ったら専門用語連発で

 

ああしろ、こうしろと言われた挙句に、<お客様の場合、製品の故障ではありませんので、

 

プロバイダにお問い合わせください>  ん、なに、プロバイダって。 はぁ~疲れる。

 

こんな感じでたらいまわしにされたご経験を持つ方もいらっしゃるのでは。

 

そんなときに頼りになるのはやはり町の電気屋さんならぬ、われわれ町のパソコンサポート

 

専門部隊なのである。

 

ちょっと自慢げないい方になってしまったが、パソコンはまだまだ手のかかるものだという

 

ことが言いたかっただけなのである。

 

 

 

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