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パソコントラブル診断パート3

今回も前回に続き「トラブル診断」をお送りします。

前回は起動時の不具合による診断方法をお話しましたが、

今回は「起動しているが画面が・・・」

「・・・」はおかしいあるいはいつもと違うなど色々な困りごとが想定されます。

そこで、いくつかの事例と解決方法をご案内しましょう。

初めに、起動時に鳴る音で完全に起動している自信がある方で

モニターに何も映らない

あるいは、変な線が出ていていつも表示しているデスクトップ画面にならない方

monitor.JPG

モニター単体の故障、あるいはパソコン本体の故障かわからないので

原因を探ります。

別のモニターを持っている方、あるいは別のパソコンがある方は

一旦正常に動作が確認できているモニターをつなぎ変えて確かめてみます。

映ればモニターが故障ということがわかります。違うモニターでも変わらない場合

パソコン本体側に問題があります。

VGA.JPG

上の画像のように上の青いコネクターがアナログ出力で

下の白いコネクターがデジタル出力と

このパソコンは2つのモニター出力があるのですが、このパソコンのように

モニター出力が2つ以上ある場合、

あるいはグラフィックボードを増設している場合などは

マザーボード側のモニター出力にさしなおして、起動の確認をします。

グラフィックボードが逝っちゃてる場合はグラボだけ交換することで解決します。

デスクトップパソコンでモニター出力が1つしかない状況では確認が取れませんが

オンボードのVGAを使っていてモニターが映らない状況で起動している場合は

モニター不具合の方が確立が高いと思われます。
(詳しくはまたの機会で説明していきます)

ノートパソコンの場合はといいますと、

移動時に落としてしまったとかぶつけてしまったとかで

モニターにヒビや割れがある場合は修理交換となりますが、

やはり何も映らない場合

外部モニターで確認することができます。

note.JPG

ノートパソコンはほとんどアナログ出力が付いていますので、モニターをつなげて

確認ができます。外部モニターに表示されていて

ノートパソコンのモニターに何も映ってなければ

ノートパソコン側の不具合となりますが、ノートパソコンの場合は

モニターだけ買いなおして「チェンジ!」とはいかないので、

メーカーに修理を聞いて修理料金にびっくりしてから

買い換えるか検討することになる方がいますが、

部品によってはそんなにしないで

修理が完了する場合もあります。あきらめずに相談してみて下さい。

トラブル診断は今回で終了です。

違うことや続きが聞きたい方、是非コメントを残してください。


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